Wanneer we praten met prospecten die overwegen om SAP CPQ te implementeren, ontstaat er in sommige gevallen twijfel of SAP CPQ wel écht een antwoord biedt op hun specifieke uitdaging. In dat geval kan er overwogen worden om een POC (Proof Of Concept) te laten maken door de CPQ experts bij CANGURU.
Wat is een POC?
In een Proof Of Concept wordt een concept of een functionaliteit van de totale oplossing uitgewerkt in de demo omgeving van CANGURU. Hierin onderscheidt een POC zich van een standaard demo: waar in een demo een algemeen proces van A tot Z wordt gedemonstreerd (met de standaard functionaliteiten, generieke data en een algemene workflow), zal in een POC enkel de haalbaarheid van één specifiek concept worden bewezen.
To POC or not to POC?
Een POC wordt enkel gebouwd wanneer jij als klant, na het geven van een demo en uitvoerig overleg met onze experts, nog niet 100% overtuigd bent dat SAP CPQ een antwoord kan bieden op een specifieke uitdaging. Om deze twijfel weg te nemen, werken we die ene functionaliteit conceptueel uit in onze demo omgeving. We beperken ons tot het aantonen van dat ene concept. Het is immers nog niet de bedoeling het hele project al te realiseren.
Desondanks investeert ons team van experten aanzienlijk wat tijd en moeite in het bouwen van een POC. Er wordt met jouw organisatie een kostprijs voor de POC afgesproken. Doorgaans geldt: we maken pas een POC wanneer deze belangrijk genoeg is voor de prospect om er een budget aan te spenderen. Is dit niet het geval, wordt het nut van een POC best in vraag gesteld. De vergoeding voor deze POC kan gerust gezien worden als een investering in de toekomst. Want in de meeste gevallen wordt de functionaliteit later hergebruikt in de realisatiefase van het project en wordt het POC budget gerecupereerd.
Goed begonnen is half gewonnen
Tot slot kan je als toekomstige SAP CPQ gebruiker alvast even stilstaan bij de volgende vragen. De kwaliteit van de antwoorden op deze vragen dragen bij aan de kwaliteit van de POC en uiteindelijk ook jouw project.
Wat zou de grootste meerwaarde zijn voor jouw bedrijf, indien het gebruik kan maken van CPQ-software? M.a.w. waar gaat momenteel veel tijd aan verloren, waar ontstaan er vergissingen of waarin ligt de complexiteit van uw offerte- / verkoopproces?
Breng dit proces duidelijk in kaart. Schets eventueel een workflow diagram.
Hoe waarschijnlijk zal dit proces in de toekomst wijzigen? Welke rol kan de implementatie van SAP CPQ hierin spelen?
Welke (interne) partijen spelen hierbij een rol? Omschrijf hun stappen en tot welke informatie hebben ze toegang?
Met welke andere systemen zal SAP CPQ nu of in de toekomst worden geïntegreerd? (CRM, ERP,…)
De reikwijdte van wat we kunnen bereiken met SAP CPQ is zeer groot. Zeker wanneer je de uitgebreide mogelijkheden van SAP CPQ combineert met de expertise en vindingrijkheid van onze CANGURU-consultants. Toch blijft het belangrijk om goed te begrijpen waar de kracht van SAP CPQ het beste tot haar recht komt. Het blijft immers een Configure-Price-Quote oplossing en dient niet verward te worden met een CRM systeem. Daarom bestaat er ook een integratie met SAP Sales Cloud, want het configureren en genereren van een correct geprijsde offerte is slechts een – weliswaar belangrijk maar toch – klein onderdeel van het verkoopproces.
Aarzel dus niet om onze business experten te contacteren om samen met jou te bekijken welke meerwaarde SAP CPQ en CANGURU voor jouw bedrijf kan betekenen!
Comentarios