Wie is Atlas Copco?
Atlas Copco is een wereldwijd industrieel bedrijf met een zeer innovatieve geest, opgericht in 1873. Atlas Copco verkoopt aan een breed scala van industrieën in meer dan 180 landen en produceert op ongeveer 100 productielocaties in meer dan 20 landen, waaronder België. Atlas Copco-bedrijven ontwikkelen, produceren, onderhouden en verhuren energiezuinige luchtcompressoren, geconnecteerde en geautomatiseerde assemblageoplossingen, toonaangevende vacuümoplossingen en innovatieve oplossingen voor elektrische apparatuur.
Boost sales met C4C
De verkooporganisaties van Atlas Copco hadden behoefte aan een tool die hun verkoop- en marketingprestaties zou verbeteren. Het C4C-programma is opgezet om SAP Cloud For Customer snel over de hele wereld uit te rollen, om aan de zakelijke behoeften te voldoen en ondersteuning te bieden bij het beheer van de verkoop van apparatuur en service aan klanten, evenals hun marketingactiviteiten. Als een van de partners van Atlas Copco, heeft CANGURU geholpen bij het opzetten van een wereldwijd sjabloon, het wereldwijd implementeren en continue ondersteuning bieden aan het verkoopteam van Atlas Copco. De uitrol van het C4C-programma was een groot succes binnen Atlas Copco en bereikte een zeer goede buy-in en acceptatie in de verkooporganisaties.
Globale verbeteringen
Het C4C-programma streeft naar continue verbetering. Dit betekent dat, ook al is de template uitgerold, de verschillende teams nog bezig zijn met het verbeteren van de template, het bieden van ondersteuning en het implementeren van nieuwe functionaliteiten. Samen met SAP, Atlas Copco en andere partners, slaat CANGURU de brug tussen de business stakeholders en de technische mogelijkheden van C4C.
Flexibiliteit en creativiteit zijn de sleutelwoorden, vanwege het C4C-integratielandschap en de complexiteit van de zakelijke context van Atlas Copco. Hoewel het project voortdurend evolueert en nog steeds aan de gang is, is het belangrijkste deel van het project, de wereldwijde C4C-uitrolfase, voltooid. Er zitten nog veel projecten in de pipeline en deze worden op dit moment gerealiseerd. Natuurlijk blijft het team ondersteuning bieden voor de voltooide projecten en live-landen.
Wil je weten hoe wij jouw kunnen helpen bij het verbeteren van jouw salesprestaties en hoe SAP's C4C jouw processen kan optimaliseren?
Comments